Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
Chez Ioannina App (« nous »), nous considérons que la vie privée est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous consultez nos pages guide, vous inscrivez aux mises à jour e-mail ou nous contactez via ioannina.app.
Notre engagement en matière de confidentialité
Nous cherchons à garder la collecte de données légère et compréhensible. Nous collectons seulement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner le guide, répondre aux messages, gérer les inscriptions e-mail, protéger le site contre le spam et comprendre l’usage du site lorsque vous avez accepté l’analytics.
Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez directement :
- Votre adresse e-mail si vous vous inscrivez pour recevoir les mises à jour du guide
- Les messages que vous nous envoyez via les formulaires d’assistance, de correction, de question pratique ou de partenariat
- Les corrections factuelles, suggestions ou détails locaux que vous choisissez de partager avec nous
Informations collectées automatiquement :
- Des informations techniques de base sur l’appareil et le navigateur nécessaires à l’affichage du site et au diagnostic d’un problème
- Des analytics au niveau des pages uniquement si vous acceptez l’analytics via la bannière de consentement
- Des détails techniques liés aux formulaires, comme la page d’origine et le pays d’origine, à des fins anti-spam et de gestion des listes
Comment nous utilisons vos informations
- Pour envoyer les mises à jour du guide si vous êtes inscrit
- Pour répondre aux demandes d’assistance, corrections, questions pratiques et propositions locales
- Pour améliorer les parcours, l’utilité des pages et l’exactitude des détails pratiques du guide
- Pour détecter le spam, les abus et les incidents techniques
- Pour mesurer les visites et les interactions clés uniquement lorsque le consentement analytics est accordé
Inscriptions e-mail et formulaires
Si vous vous inscrivez aux mises à jour ou nous contactez, nous pouvons conserver votre adresse e-mail, la langue choisie, le site concerné, la page d’origine, le pays d’origine et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations pour gérer les inscriptions, répondre utilement et garder le site sûr.
Partage des données
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing. Nous pouvons partager des données uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques qui nous aident à héberger le site, traiter les formulaires ou envoyer les e-mails, sous obligation de confidentialité
- Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits
- Sous une forme anonymisée et agrégée à des fins de mesure d’audience
Mesure d’audience du site et consentement
Avec votre consentement, nos pages guide peuvent utiliser Google Analytics 4 pour comprendre les visites, les inscriptions aux mises à jour du guide, les demandes de partenariat et la performance générale des pages. La mesure d’audience reste désactivée tant que vous ne l’avez pas acceptée via la bannière du site, et vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis le contrôle Préférences de confidentialité dans le footer.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations. Aucun mode de transmission sur internet n’étant totalement sûr, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous disposez notamment des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer aux communications marketing
- Recevoir vos données dans un format portable
Vie privée des mineurs
Notre site guide ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous en avons collecté, nous les supprimerons rapidement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et, lorsque c’est approprié, nous utiliserons l’e-mail pour informer les abonnés d’un changement important.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez nous écrire à :